Có vấn đề nào AI không thể giải quyết được không? Thành thật mà nói, có vẻ như không có nhiều vấn đề. Bằng cách sử dụng thuật toán và xử lý lượng lớn dữ liệu và áp dụng các bài học thu được, AI có thể phát hiện ra các mẫu và xây dựng phương pháp tiếp cận để giải quyết một số nhiệm vụ nhất định.
Nguồn ảnh: AI Automation Solutions
Giống như con người, AI học hỏi từ kinh nghiệm, để có thể áp dụng cách tiếp cận tốt hơn nếu cùng một công việc lặp lại. Tuy AI vẫn còn chặng đường dài để đi và nhiều điều phải học, nhiều công ty và cá nhân đã chuyển sang dùng AI để hỗ trợ họ thực hiện một số công việc, mặc dù có thể chậm hơn nhiều và khả năng mắc nhiều lỗi hơn.
Nhiều doanh nghiệp đang bắt đầu triển khai các dịch vụ hỗ trợ AI để tối ưu hóa quy trình nhằm tăng năng suất chung bằng cách để AI đảm nhiệm công việc ở các phòng ban ít quan trọng, trong khi đó họ tập trung hơn vào các lĩnh vực quan trọng.
Phản hồi khách hàng là một ví dụ điển hình mà AI có thể giải quyết vấn đề nhanh, khiến khách hàng không phải chờ đợi. Bằng việc AI phản hồi khách hàng, dù là qua điện thoại, email hay tin nhắn trên trang web, các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm chi phí nhân sự, chuyển nguồn lực vào các lĩnh vực khác.
Triển khai AI sớm
Không chỉ các doanh nghiệp lớn mới có thể hưởng lợi từ sự hỗ trợ của AI. Những người làm nghề tự do hoặc các nhóm khởi nghiệp kinh doanh nhỏ đều có thể triển khai AI ngay từ đầu. Cho dù đó là sản phẩm hay dịch vụ nào, AI cũng có thể biến ý tưởng của bạn thành hiện thực chỉ trong thời gian ngắn. Bước đầu tiên đối với hầu hết các dự án kinh doanh là tạo một trang web và đây là dịch vụ AI có thể được thuê ngoài ngay lập tức.
Đối tác AI được giao nhiệm vụ xây dựng trang web AI có thể hoàn thành việc này trong thời gian ngắn. Bằng cách truyền đạt cho đối tác AI thông tin về doanh nghiệp và bất kỳ sở từ khóa nào liên quan đến lĩnh vực hoạt động, AI sẽ bắt tay vào tạo một trang web độc đáo theo yêu cầu được đưa ra. Ngay sau đó, doanh nghiệp của bạn sẽ hiện diện trong ngành mà bạn đang hoạt động. Tất nhiên, bạn hoàn toàn có thể chỉnh sửa để hoàn thiện trang web.
Đơn giản hóa quy trình ngay từ ban đầu
Đối với bất kỳ chủ doanh nghiệp nào, tham vọng chính là thành công bằng cách đạt được bất kỳ mục tiêu nào đã đề ra. Trước đây, những mục tiêu đó có thể mất nhiều thời gian hơn để đạt được, do phải hoàn thành tất cả các công việc thủ công. Ngày nay, chủ doanh nghiệp có quyền tham vọng rất lớn ngay từ ban đầu do ảnh hưởng của AI. Từ việc xây dựng trang web, AI có thể tiếp tục hỗ trợ về mặt hành chính, kế toán và nhiều khía cạnh khác tùy thuộc vào ngành bạn đang làm việc. Về bản chất, AI hoạt động như một trợ lý ảo, một công cụ giúp tối ưu hóa các quy trình hoạt động chính để tăng năng suất.
Quản lý hành chính
AI không tiến hóa để thay thế con người làm việc. AI ở đó để hỗ trợ chúng ta trong các hoạt động hàng ngày. Về mặt quản trị, có nhiều cách để tận dụng khả năng của AI. Các nhiệm vụ như gửi lời nhắc cho các cuộc họp, lưu giữ hồ sơ nhân viên và khách hàng, lưu trữ công việc trước đây vẫn là quy trình hàng ngày đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, có thể được AI quản lý.
Từ bất kỳ cuộc họp nào, ghi chú có thể được ghi lại bằng hệ thống phần mềm nhận dạng giọng nói chuyển thành văn bản. Và nếu bạn cần tiếp cận với cơ sở khách hàng, AI có thể hoạt động như một hệ thống phản hồi kiểu dịch vụ khách hàng, gửi email hoặc tin nhắn có tính đến nhu cầu của khách hàng. Khả năng nhận dạng các mẫu cực kỳ nhanh chóng và sắp xếp chúng của AI là một công cụ hữu ích cho các công việc hành chính của doanh nghiệp.
Kế toán
Một khía cạnh quan trọng khác của doanh nghiệp là kế toán. Cho dù bạn là một người làm việc tự do gửi hóa đơn cho khách hàng hay một tổ chức lớn hơn tuyển dụng nhân viên theo bảng lương, thì việc đảm bảo dòng tiền được tạo ra thông qua việc lập hóa đơn đúng hạn là điều cần thiết. Đây cũng là việc AI có thể giúp bạn.
Các công cụ AI có thể sắp xếp các tài khoản và phân loại một số giao dịch, chi phí hoặc bất kỳ thứ gì liên quan đến kế toán với giao diện thân thiện với người dùng, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu. Một phần cơ bản khác của doanh nghiệp là thuế. Mặc dù khá phức tạp, AI có thể điều hướng mọi sự phức tạp để phân tích, sắp xếp và gửi mọi dữ liệu cần thiết để đảm bảo bạn vẫn là bên đúng đắn của cơ quan thuế. Với điều này và các áp lực công việc khác được giải quyết, bạn có thời gian và năng lượng để thực sự phát triển doanh nghiệp của mình.
Hoàng Yến
Comments